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Engagements

Notre client est la personne la plus importante de notre société.

Ce n'est pas le client qui dépend de nous, c'est nous qui dépendons de lui.

Notre slogan «  L'esprit de Service ».

 

Mesures  et engagement en faveur de la qualité

  • Les produits sont référencés dans l'entreprise dans le cadre d'une analyse « qualité et prix » et non « prix qualité ».
  • Tous nos produits bénéficient des garanties habituelles de nos fabricants (Bonne tenue, classement UPEC, etc.).
  • Tous nos produits peintures sont aux normes COV 2010 et pour bon nombre d'entre eux bénéficient des normes ECO LABEL ou NF Environnement.
  • Une sensibilisation maximale en matière d'environnement.
  • Des formations permanentes des équipes commerciales et techniques.
  • Un  taux de retour très faible, inférieur  à 0,01% du chiffre d'affaires.
  • On mesure la qualité de nos prestations grâce à la fidélité de nos clients (plus de 50 ans  d'histoire).

 

Garanties et mesures en faveur de l'environnement

  • Recyclage des cartons d'emballage et utilisation d'emballages recyclables
  • Valorisation des déchets
  • Recyclage des matériaux et déchets de production
  • Récupération des bidons usagés pour retraitement
  • Tri sélectif des autres déchets : Cartons, pots métalliques ferrailles
  • Mise en place d'un système de reprise des solvants usagés avec retraitement chez un industriel agréé.
  • Organisation des livraisons
  • Politique de gestion du parc automobile et d'organisation des tournées logistiques
  • Utilisation de palettes « Europe » réutilisables lors des livraisons
  • Respect de la directive 1999/13/CE relative à la réduction des émissions de COV (normes COV 2010) dues à l'utilisation de solvants organiques dans certaines activités et installations
  • Utilisation de peintures époxy ou sans présence de métaux lourds
  • Utilisation de colles à faible impact pour l'environnement
  • Respect de la directive REACH (système d'enregistrement, d'évaluation et d'autorisation des substances chimiques dans l'union européenne)
  • Commercialisation d'une gamme de produits écologiques, peinture ECO LABEL et nombreux produits NF.

 

C'EST TOUT LE GROUPE BRETEAULT QUI EST A L'ECOUTE DE L'ENVIRONNEMENT

Une sensibilisation maximale en matière d'environnement (peintures automobiles 95 % à l'eau).